Onze opdrachtgever is een gevestigde wereldgroep die actief is in technologisch hoogwaardige industriële kapitaalsgoederen. Zij bestaan reeds meer dan 150 jaar en hebben 20 productiebedrijven en diverse servicecentra over de hele wereld. Zij ontwerpen en produceren slijtage bestendige apparatuur zoals pompen, kleppen, cyclonen, zeven, brekers en rubberproducten. Belangrijke markten voor hen zijn de mijnbouw, de mineraal verwerkende industrie, de energiesector, de milieu sector, de staalwereld, de voedingsindustrie en de machinebouw. Zij leggen de nadruk op kennisoverdracht en professionele ondersteuning waardoor de betrokkenheid ten aanzien van klanten verder gaat dan enkel het leveren van producten. De Benelux vestiging telt een 20 tal medewerkers, binnen de groep is er een sterke internationale samenwerking.
Als Technisch Accountmanager ben jij graag op pad, bij de klant en met de klant. Je bent een echte technische sparringpartner voor de klant en voorziet met name de bestaande industriële klanten van een goed advies omtrent de OE productlijn. Je bent bezig met het sales proces voor nieuwe installaties van pompen, kleppen, cyclonen, slangen, zeven, brekers, afsluiters of combinaties hiervan. Als eerste contactpersoon voor de klant adviseer jij ook omtrent Aftermarket en Service vragen. Je neemt regelmatig deel aan beurzen, identificeert nieuwe mogelijke klanten en zet hier de juiste acties voor uit. Het is de missie van onze opdrachtgever om de standaard in de markt neer te zetten als engineering bedrijf binnen hun branche en jij speelt hier een grote rol in als Technisch Account Manager.
Verantwoordelijkheden en taken
- Je bent verantwoordelijk voor het verder uitbouwen van bestaande klanten in de Belgische en Luxemburgse markt en het aantrekken van nieuwe potentiële klanten met betrekking tot pompen, separatoren, kleppen en brekers. De voornaamste sectoren waarin je actief bent zijn de delfstoffenverwerking, recyclage en de zwaardere industrieën (staal, machinebouw en voedingsindustrie);
- Je bent een inhoudelijke sparringpartner voor de klant en adviseert op basis van een gedegen product- en proceskennis;
- Je volgt kansen op en onderhandelt over potentiële contracten conform de geldende normen binnen de groep;
- Je bouwt nauwe relaties op met je klanten, analyseert hun behoeften en koppelt dit terug aan de interne business om potentiële productontwikkelingsmogelijkheden te identificeren en hier actie op te ondernemen.
- Je bent een teamspeler en zorgt er samen met de binnendienst voor dat er succesvolle offertes worden uitgebracht en serviceniveaus worden aangeboden die voldoen aan de verwachtingen van de klantenkring in jouw regio.
- Bachelor werk- en denkniveau bij voorkeur in een technische richting;
- Relevante ervaring in een technisch- commerciële buitendienst rol is een must have;
- Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal vloeiend zowel in woord als schrift;
- Het is een groot pluspunt als je ook de Franse taal beheerst;
- Je bent commercieel, een doorzetter met een proactieve persoonlijkheid;
- Je hebt ervaring in het onderhandelen en verkopen van B2B contracten in de technische branche;
- Het is een groot pluspunt als je al kennis hebt van technische producten zoals pompen, kleppen, zeven, brekers, wassers, cyclonen en processen (proceskennis van mineraalverwerkende industrieën).
- Je maakt deel uit van een wereldmarktleider die actief inspeelt op een duurzamere toekomst;
- Je komt terecht in een aangename en professionele werkomgeving, dit zowel lokaal als internationaal;
- Er is een sterk aanbod op het gebied van opleiding en kennisontwikkeling;
- Er zijn reële doorgroeimogelijkheden voorhanden;
- Er worden uitstekende vergoedingen en secundaire arbeidsvoorwaarden geboden.