Onze opdrachtgever is een vooraanstaande fabrikant van elektronische en elektromechanische componenten, printed circuit boards en PCB-based intelligent power & control systems. De 16 productiefaciliteiten bevinden zich in Europa, Azië en Noord-Amerika, er is rechtstreekse verkoopaanwezigheid in 50 landen. De onderneming onderscheidt zich in de markt met een performant dienstverlenend model dat onder meer het volgende inhoudt: levering direct uit voorraad, gratis samples binnen 24 uur geleverd, geen MOQ's, uitgebreide technische ondersteuning, gratis technical seminars. Aan werknemers biedt de onderneming reële opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
In het kader van de verdere uitbreiding van het Nederlandse team zijn zij op zoek naar een Internal Sales Medewerker voor de Key Accounts.
- na een grondige inwerking word je de interne contactpersoon voor de key accounts binnen Nederland
- je zorgt ervoor dat gemaakte afspraken met de jou toegewezen sleutelklanten naar behoren worden uitgevoerd
- je informeert de klanten naar aanleiding van de vragen die zij hebben, en koppelt terug over bestelprocessen, levertermijnen, planning e.d.
- je stelt adequate oplossingen voor en handelt daarbij op een proactieve manier
- je bewaakt tegelijk klantentevredenheid én rentabiliteit
- bij dit alles ben je voortdurend in contact met buitendienst collega's die op key account management niveau verantwoordelijk zijn
- ook heb je frequent internationale contacten (vestigingen van key accounts in andere landen, internationale collega's)
Je opleiding, ervaring en kennis
- je hebt succesvol een hogere opleiding afgerond
- je kan steunen op minimum enkele jaren ervaring in een sales omgeving
- je bent sterk uitdrukkingsvaardig in het Nederlands en het Engels, kennis van het Duits (en eventueel van het Frans) betekent een pluspunt
- je hebt een sterke beheersing van hedendaagse ICT pakketten
Je persoolijkheid en motivatie
- je bent vlot, sociaal vaardig, communicatief
- je bent commercieel getalenteerd en tegelijk rendementsbewust
- het geeft jou energie om met klanten een langdurige en voldoening gevende samenwerking op te bouwen
- je bent een uitstekende en proactieve trouble shooter
- een achtergrond in elektronica is geen vereiste, technische belangstelling en leerbereidheid zijn wel essentieel
- je bent tegelijk secuur en efficiënt
- je vindt het leuk om in een team te werken
- je bent werkzaam bij een solide fabrikant / wereldgroep in de elektronicamarkt
- je maakt deel uit van een enthousiast team (Nederlandse en internationale collega's)
- tegenover je inzet staan interessante financiële condities